Jefe de recepción Cary

Jefe de recepción

Tiempo completo • Cary
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de ascenso
  • Capacitación y desarrollo
¡AHORA CONTRATANDO A UN LÍDER DE RECEPCIÓN!  
 
Masaje de manos y piedras y spa facial Cary Waverly Place está buscando un líder de recepción a tiempo completo para su spa.
 
Sobre nuestro spa: Como modelo de franquicia, Hand and Stone Massage and Facial Spa en Cary Waverly es de propiedad y operación independiente, con el conocimiento de la marca nacional de una empresa líder en la industria del bienestar. Esta ubicación ha estado abierta desde 2011 y tiene una base de miembros, una base de clientes y una presencia en la comunidad muy sólidas. Nos enorgullecemos de la transparencia, la comunicación abierta, el servicio al cliente excepcional y la energía positiva del equipo.
 
Qué esperar en este puesto:  
 
Ventas: este rol se centrará en gran medida en mejorar y mantener las ventas de membresías, las ventas de tarjetas de regalo y las ventas de actualizaciones.
 
Capacitación: capacitación para la incorporación de nuevos empleados, capacitación continua en ventas, juegos de rol y entrenamiento del equipo de asociados del spa.
 
Tareas administrativas: el líder de recepción será responsable de auditar el rendimiento, gestionar las expectativas, impulsar las métricas de ventas y los concursos, y manejar los comentarios de servicio al cliente de alto nivel.
 
El líder de recepción trabajará por turnos en la recepción, además de liderar el equipo. Tendrán tiempo administrativo asignado cada semana fuera de la recepción para completar las tareas administrativas. Para este puesto, se requiere un horario flexible que incluya noches y fines de semana.
 
Requisitos:
  • Estar altamente motivado con una actitud positiva constante : creemos que cualquier persona en nuestro equipo de liderazgo debe predicar con el ejemplo y estar dispuesto a hacer lo que sea necesario para que el equipo tenga éxito. Animar al equipo para que se mantenga motivado y tener una actitud positiva también es un factor clave.
  • Tener experiencia con modelos excepcionales de servicio al cliente : hemos ganado numerosos premios de servicio al cliente a lo largo de los años y tenemos un estándar muy alto para anticiparnos a las expectativas de los clientes, conectarnos con los clientes para establecer una relación y amabilidad, y mantener un entorno de anfitrión para garantizar que los clientes tengan la mejor experiencia posible. Para este rol, esto también incluiría manejar las inquietudes de servicio al cliente con empatía, comprensión y voluntad de ayudar.
  • Tener pasión por impulsar los resultados : comprende el impacto de sus acciones y flexibiliza su estrategia para impulsar los resultados y adaptarse a las necesidades del negocio.
  • Tener experiencia en liderazgo : nuestro estilo de liderazgo es liderar desde dentro del equipo dando el ejemplo, motivándolos, entrenándolos y apoyándolos. Esto incluye entrenarlos en acción de una manera positiva y comprender la separación de aquellos a quienes está liderando para poder brindarles retroalimentación para tener éxito.
  • Otras características primarias:
  • Dedicación y fuerte ética de trabajo
  • Gran atención al detalle
  • Experto en multitarea en un entorno ajetreado
  Beneficios:  
  • Salario base de $14/hora
  • Estructura de la comisión:
  • Comisión de $30 por cada membresía que venda
  • $0.40 – $1.50 por actualización vendida (cuanto mayor sea la actualización, más por actualización)
  • Bonificaciones de ventas de tarjetas de regalo durante todo el año para promociones de tarjetas de regalo: estimado $ 3000 + anualmente para ventas de nivel medio a alto
  • Premios durante todo el año para concursos
  • Bonificaciones trimestrales basadas en las ventas grupales que comienzan después de 90 días de empleo
  • Oportunidades de crecimiento: esto podría convertirse fácilmente en un puesto de Gerente Asistente y luego en Gerente de Spa
  • Masajes mensuales gratuitos o faciales + descuentos para empleados en productos, tarjetas de regalo y servicios.
  • Telemedicina gratuita
  • Opción de plan de jubilación 401k después de 90 días de empleo
  • Tiempo libre remunerado después de 1 año de empleo
LSA065
Compensación: $33,000.00 - $45,000.00 por año




Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo.  Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

* campos requeridos

Ubicación
Or
Or

Ventajas de Hand & Stone

Formar parte del equipo de Hand & Stone le permite aprovechar estos beneficios exclusivos:

Oportunidades de avance profesional
Horario flexible
Sentido de cultura comunitaria
Programa de recompensas para empleados
Concursos internos y oportunidades de bonificación, bonificaciones por recomendación de empleados
Educación permanente
Capacitación práctica, reembolso de educación continua, seminarios web de Tools for Touch© CE
Descuentos
Seguro profesional ABMP ofrecido con un descuento adicional, descuentos de Massage Magazine Insurance Plus y Beauty Insurance Plus, planes celulares de Verizon® Wireless con grandes descuentos, cuidado de niños